POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

  1. 1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem serwisu abacheck.e-abagroup.com (zwanego dalej: „Serwisem”).
  2. 2. Administratorem danych osobowych jest INTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą we Wrocławiu (53-608), ul. Robotnicza 70D, NIP: 8971923220, REGON: 525503861 (dalej: „Administrator”).
  3. 3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
  4. 4. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić prywatność osób korzystających z Serwisu.

2. Zakres przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

  1. 1. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w przypadku skorzystania z formularza zgłoszeniowego w Serwisie.
  2. 2. Użytkownik może zostać poproszony o podanie następujących danych:
  • • imię i nazwisko,
  • • adres e-mail,
  • • numer telefonu (opcjonalnie),
  • • informacje o produkcie (np. numer partii, opis uwagi),
  • • treść zgłoszenia,
  • • ewentualne załączniki (np. zdjęcia).
  1. 3. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
  • • przyjęcia i obsługi zgłoszenia dotyczącego produktu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
  • • prowadzenia komunikacji z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora),
  • • analizy zgłoszeń i poprawy jakości oferowanych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeżeli okaże się to konieczne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  1. 4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia.

3. Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane

  1. 1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
  • • dostawcom usług IT i hostingu obsługującym Serwis,
  • • producentom lub dostawcom produktów – jeżeli zgłoszenie tego wymaga,
  • • podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze na rzecz Administratora.

  1. 2. Wszystkie podmioty, którym dane są powierzane, przetwarzają je na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z RODO.

  2. 3. Dane są przechowywane:

  • • przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia,
  • • a następnie maksymalnie przez 2 lata – w celach dowodowych i analitycznych.

  1. 4. Po tym okresie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

  2. 5. W przypadku skierowania żądania, Administrator może udostępnić dane osobowe uprawnionym organom państwowym (np. Policji, Prezesowi UODO).

4. Mechanizm cookies i logi systemowe

  1. 1. Serwis może wykorzystywać niewielkie pliki cookies, które zapisywane są na urządzeniu końcowym użytkownika – wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa sesji.

  2. 2. Stosowane są dwa rodzaje cookies:

  • • sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
  • • stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

  1. 3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies.

  2. 4. W logach serwera mogą być zapisywane informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i godzina połączenia – wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:

  • • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
  • • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO,
  • • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
  • • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Zmiany Polityki Prywatności

  1. 1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

  2. 2. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie.

7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

  • • e-mail: bok@e-abagroup.com
  • • adres: INTER GROUP Sp. z o.o., ul. Robotnicza 70D, 53-608 Wrocław